<aside> 👉 Этот кейс не о революционных дизайнерских подходах. Это о компромиссах между требованиями бизнеса, эстетической привлекательностью и заботой о пользовательском опыте.

</aside>

Результаты, которые получились за время работы

• Время работы с системой для выполнения целевых действий пользователей сократилось в 4 раза и достигло 43 минут на моделирование одного сценария (ранее более 2,5 часов).
• Снизилось количество ошибок в исходных данных на 50%, что повлекло за собой увеличение выполнения бизнес плана на 2%.

Проект

ИКП - интегрированное календарное планирование. Сложная система для моделирования различных сценариев производства и отгрузки для оптимизации процессов распределения нефтепродуктов

<aside> 🎯 Цели бизнеса

</aside>

Импортозамещение Зависимость от иностранных программных решений для планирования и управления распределением нефтепродуктов

Интеграция с внутренними системами для обмена данными Разрозненность информационных систем, используемых в различных звеньях цепочки поставок нефтепродуктов.

Уменьшение трудозатрат Высокие операционные и транспортные затраты, недостаточная эффективность планирования и распределения ресурсов в условиях санкций

Оптимизация операционных затрат Высокие затраты времени и человеческих ресурсов на планирование, координацию и контроль процессов, т.к. используется множество инструментов

Задача

Создание гибкого, функционального и удобного приложения для работы с большим количеством данных. Автоматизация рутинных задач и исключение необходимости в использовании нескольких инструментов

Что сделал

• Спроектировал веб интерфейс для планировщиков (ролевая модель)
• Продумал, как интерфейс может масштабироваться, чтобы заложить изначально правильный layout страницы, на случай добавления нового функционала, если решим коммерциализировать этот продукт на другие отрасли. Ошибка на этом этапе была бы фатальной.
• Погрузился в пользовательские процессы с помощью контекстных исследований и интервью планировщиков (пользователи). В процессе исследования были выявлены “узкие” места текущих решений и трудности с которыми они сталкиваются в своей работе.
• Проводил встречи с product owner и руководителями разных подразделений для полного погружения в контекст и выявления ключевых функциональных потребностей.
• Взаимодействовал с командой разработки для уточнения нюансов отработки интерфейсов.
• Проводил авторский надзор на тестовых стендах с фронтами до релиза после передачи макетов и их реализации.